У Тоси Калугиной, девушки с трудным прошлым, наступили непростые времена: она лишилась жениха, жилья и работы. Чтобы свести концы с концами, Тося устраивается дворником в жилом комплексе «Мечта». Её усердие и заботливое отношение к окружающим быстро завоёвывают симпатии жителей. Она помогает загруженной делами бизнесвумен наладить контакт с дочерью-подростком, вдохновляет бывшего художника вновь взяться за кисти и дружит с одинокой пожилой актрисой Верой Павловной. Постепенно жизнь Тоси начинает налаживаться, и в ее судьбе появляется человек, напоминающий сказочного принца, который оказывает ей знаки внимания. Однако вскоре волшебная история оборачивается разочарованием: принц оказывается мошенником, и Тося попадает в СИЗО. Но даже в таких обстоятельствах свет побеждает тьму, и на горизонте появляется настоящий герой, которому ее судьба по-настоящему небезразлична.
